18 - ولاء العملاء
كانت أيام وو سونغ سهلة. بمجرد وصوله إلى العمل ، تولى رعاية جميع الأصوات. في فترة ما بعد الظهر ، عمل على أداة اختبار واجهة المستخدم الرسومية ووظائف جدول التعريف المنسق (HTS) الجديدة المحتملة. كان يعمل في ثلاثة مشاريع مختلفة كل يوم. اعتبر كيم يونغ غان أن وو سونغ وحش عمل وليس مبتدئًا.
“ايها المدير ، أكمل وو سونغ الكثير من الالتزامات (عملية تنزيل الرموز) اليوم مرة أخرى.”
في المتوسط ، يقوم وو سونغ بتخصيص آلاف الخطوط يوميًا. مقارنة بالآخرين الذين يمكن أن يكملوا المئات في اليوم على الأكثر ، كان وو سونغ يقوم بعمل 10 مرات كل يوم.
“إنه رائع ، لكنه لم يلتزم بالرموز التي اشتكى منها إس تي في المرة السابقة؟”
أومأ كيم يونغ غان برأسه.
“لا ، لم يفعل”.
” هممم … سوف يشتكون مرة أخرى قريبًا.”
“حسنًا ، قال وو سونغ أنه سيهتم بالأمر ، لذلك يجب أن نثق به.”
” أعتقد ولكن … “
“ليس لأنه لا يستطيع فعل ذلك. أعتقد أنه لم يفعلها إلا لسبب ما. يجب أن يكون لديه سبب مقنع”
قام بارك جون وو بتدليك رقبته. “هذا ما يقلقني. لا أعرف ما الذي يخطط للقيام به … “
“إنه مبرمج رائع. إنه أيضًا متحدث ومفاوض رائع. لماذا تعتقد أنه تقدم للعمل في دايسان؟ “
“لا أعلم.”
“حتى لو لم يتخرج من إحدى المدارس العليا ، فإن الشركات الكبيرة والأفضل ستوظفه. هل المدرسة التي درس فيها لم تكن لها مثل هذه الأهمية؟ “
تمتم بارك جون وو بمرارة.
“أود أن أقول إن مدرستك هي كل شيء. لا يمكنك اظهار مهاراتك في السيرة الذاتية “.
سأل كيم يونغ غان بحزن.
كان يجب أن نولد في بلد أفضل. ماذا تعتقد؟ هل تعتقد أنه سيبقى هنا لفترة طويلة؟ ربما عام؟ “
“لا أعتقد ذلك. لقد حصل بالفعل على عرض من نوري للتمويل “.
أظهر كيم يونغ غان عبوسًا حسودًا.
“أتمنى أن يقدم شخص ما عرضًا لي أيضًا.”
“لماذا لا تركز على عملك بدلاً من ذلك ، مساعد المدير كيم؟”
“هاها ، حسنًا ، ايها المدير بارك.”
عادوا إلى المكتب. مد وو سونغ ذراعيه واقترب من بارك جون وو.
“أيها المدير ، لقد أكملت تطوير وظيفة الطلب السريع. ألق نظرة من فضلك.”
نظر بارك جون وو و كيم يونغ غان إلى شاشة وو سونغ.
“السرعة هي مفتاح البيع القصير. 0.1 ثانية يمكن أن تحدث فرقًا ، لذا فقد ألغيت أكبر عدد ممكن من الخطوات الغير ضرورية “.
فتح وو سونغ شاشة الـ HTS وأظهر عملية الطلب السريع. جاء يون جي هوان للمراقبة أيضًا.
“كما ترى ، الشاشة نفسها بسيطة. لقد أزلت المساحات المخصصة لإدخال العديد من الأسهم ونص إدخال المستخدم ، وكذلك زر الطلب “.
على الفور ، احتج يون جي هوان على الفكرة.
“بدون الزر ، سيكون من الصعب على العملاء استخدام البرنامج.”
“هذا ليس للجميع. إنه مخصص فقط للأشخاص الذين يحتاجون إلى أسرع التداولات”.
تابع وو سونغ.
“أولاً ، ليس عليك إدخال سعر المزايدة يدويًا. ما عليك سوى تحريك الماوس فوق قسم سعر المزايدة وسوف يملأ مربع السعر تلقائيًا. بعد ذلك يمكنهم إدخال الرقم والضغط على اضغط”.
– تم إتمام مداولتك.
ظهرت النافذة المنبثقة على الفور.
“ما رأيك؟ هذا لإرضاء السوق المتخصص لأولئك الذين يرغبون في التداول بطريقة سريعة. هذه الوظيفة قابلة للاستخدام أيضًا في واجهة برنامج التطبيقات الحالية ، لذلك ليست هناك حاجة لأية تغييرات في الخادم “.
أومأ بارك جون وو برأسه وأجاب.
” هذا سريع- …! “
” عادةً ما يكون الاجراء من 3 خطوات ، ولكن باستخدام هذه الوظيفة ، يمكنك القيام بذلك في خطوة واحدة … “
“مرر الماوس باستخدام يدك اليمنى واليد الأخرى على لوحة المفاتيح واضغط. هذا ليس للمتداولين المعتدلين. إنه لمن يمارس المضاربة”.
((سكالبينغ أو المضاربة :عبارة عن فتح مداولة أو صفقة خلال زمن قليل جدا لا يتعدى الدقيقة بغض النظر ربح او خساره))
أومأ يون جي هوان بالموافقة.
“أنت تهدف إلى المضاربين.”
((المضاربين هم الذين يفعلون هذا التداول))
“نعم. إنها مجرد مجموعة صغيرة من الناس ، لكننا سنكسب الكثير من العملاء بهذه الطريقة. عندما تفكر في نوري للتمويل، ما الذي يتبادر إلى ذهنك أولاً؟ “
لا أحد يستطيع أن يجيب على سؤال وو سونغ.
“مع هذا التطور ، سنفكر الآن في تداول المضاربة. لا شك في أننا سنحصل على المزيد من المستخدمين “.
سأل يون جي هوان وو سونغ.
“كيف يمكنك التأكد من أننا سنحصل على المزيد من العملاء بهذه الطريقة؟”
“هل يمكن لأي شخص أن يتداول في المضاربة؟”
المضاربة.
إنه أسلوب تداول متخصص في جني الأرباح من التغيرات الصغيرة في الأسعار ، عادةً بعد فترة وجيزة من دخولهم في التجارة يصبحون رابحين. لم يكن هذا شيئًا يمكن لشخص عادي فعله.
“يمكن للمتداولين الخبراء فقط القيام بذلك ، ويحب المستخدمون الجدد تقليد الخبراء. إذا نظرت إلى مواقع الويب التي أنشأها التجار الخبراء ، فإن المبتدئين يسألون جميع أنواع الأسئلة. أحد الأسئلة الشائعة هو ما هي الـ HTS التي يفضل الخبراء استخدامها “.
تابع وو سونغ.
“إذا استخدم المضاربون الخبراء أسلوبًا معينًا من الـ HTS ، فسيتبعهم المتداولون العاديين”
لم يستطع يون جي هوان أن يساعد في دهشته من فكرة وو سونغ. كيف يمكن للمبتدئ أن يأتي بمثل هذه الخطة المذهلة؟ كان مجرد مطور وليس عالم نفسي. يعتقد الكثير من الناس أن المبرمجين يعرفون كيفية البرمجة ولا شيء غير ذلك. ما اقترحه وو سونغ لم يكن شيئًا يمكن أن يأتي به مطور جديد.
‘هذا شيء اعتاد تشوي جي شول على التأكيد عليه عندما بدأت في بيتماين لأول مرة.’
تأمين العملاء المخلصين. كان الحصول على ولاءات المستخدمين هو هدف تشوي جي شول لشركة بيتماين. تحقق حلمه وأصبحت بيتماين الأفضل في البلاد وربما في العالم.
رد كيم يونغ غان بصدمة.
“أنا أفهم الآن.”
سأل بارك جون وو وو سونغ.
” لدي سؤال … “
“بالتأكيد. اسألني اي شئ.”
“إنه لأمر رائع أنك طورت وظيفة جديدة ، ولكن … ماذا عن ذلك الصوت الذي كان من إس تي؟ قلت إنك ستعتني به ، لكنك لم تفعل . أنا قلق.”
“أوه ، هل تقصد الاستوكاستيك البطيء؟”
أومأ بارك جون وو بقلق. كان قلقه من الموقف واضحًا للكل.
“لقد انتهيت من ذلك بالفعل.”
” حقا-؟ فلماذا لم أتلق بريدًا إلكترونيًا حول هذا الموضوع؟ هل قمت بإرساله إلى نام كيونغ سانغ، أعتقد أنه من المفترض أن نقوم بإرسال رسائل الى البريد الإلكتروني المتعلق بهذا العمل إلى الجميع…؟ ألم يخبرك مساعد المدير كيم؟ “
هز وو سونغ رأسه وأجاب.
“أنا أعرف. لم أفعل ذلك عن قصد “.
” ماذا… ؟ “
“هذا ليس خطأ من طرفنا ، لذلك لا داعي للرد.”
“إذاً عليك على الأقل إخبارهم بأنه خطأهم”.
“فكرت في القيام بذلك ، لكنني غيرت رأيي.”
سأل يون جي هوان في لحظة.
“لماذا؟”
“ألا تتذكر ما قاله المدير نام عندما اقتحم؟ “فقط اعتني بمشاكلك الخاصة.” لذلك سأعمل فقط على أخطائنا فقط “.
تنهد يون جي هوان. لم يستطع فهم مدى حقارة وو سونغ.
” … ما الذي تخطط لفعله؟ “
“لقد بدأوا ذلك. لذا ايها المدير بارك ، لا تقلق بشأن هذه المشكلة. المدير العام يون ، يرجى الاتصال بمساعد المدير كواك. أحتاج إلى تأكيد هذه الوظيفة الجديدة من قِبَله “.
“حسنا.”
اتصل يون جي هوان بـ كواك جونغ ووك ، بعد بعض التعديلات الطفيفة ، وافقوا على تحديث الـ HTS.
HTS نسخة. 1.0.1.47
– إضافة وظيفة التداول السريع
: تقصير عملية التداول
: اسأل المطورين لمزيد من التفاصيل
-تغيير حجم سعر المزايدات المنبثقة
– اضافة امكانية فحص الأرباح السنوية للشركات
-إصلاح الأخطاء الأخرى وتحقيق الاستقرار
لم يذكروا شيئًا عن مشكلة الستوكاستيك في التقرير. زاد هذا من مخاوف بارك جون وو.
الترجمة: Hunter
التعليقات على الفصل "18 - ولاء العملاء"
ربما يعجبك ايضاً
